बैंक में मोबाइल नंबर बदलने हेतु आवेदन पत्र
बैंक खाते में पंजीकृत पुराने मोबाइल नंबर को बदलकर नया मोबाइल नंबर जोड़ने तथा एसएमएस अलर्ट व ओटीपी सुविधा चालू कराने हेतु आवेदन।
आवश्यक दस्तावेज (Documents Required)
- बैंक पासबुक की स्व-प्रमाणित छायाप्रति
- आधार कार्ड की स्व-प्रमाणित छायाप्रति
- पैन कार्ड की स्व-प्रमाणित प्रति
- नया सक्रिय मोबाइल नंबर (सत्यापन हेतु)
मुख्य विवरण (Key Details)
- संबंधित विभाग / प्राधिकरण: संबंधित बैंक शाखा के प्रबंधक
- स्टांप पेपर / सरकारी शुल्क: निःशुल्क (बैंक द्वारा कोई प्रभार नहीं)
- जमा करने का माध्यम: बैंक की गृह शाखा काउंटर पर व्यक्तिगत उपस्थिति व बायोमेट्रिक/हस्ताक्षर सत्यापन
- अनुमानित समय: 24 से 48 घंटे
- आधिकारिक पोर्टल: https://rbi.org.in
आवेदन कैसे करें (How to Apply)
नए सिम कार्ड की सक्रियता जांचें
सुनिश्चित करें कि आपका नया मोबाइल नंबर पूरी तरह चालू है और उस पर एसएमएस तथा कॉल की सुविधा उपलब्ध है।
आवेदन पत्र में विवरण भरें
आवेदन में अपनी सही बैंक खाता संख्या, पुराना पंजीकृत नंबर एवं नया मोबाइल नंबर दर्ज करें।
पहचान पत्र संलग्न करें
आधार कार्ड एवं पासबुक के मुख्य पृष्ठ की स्व-प्रमाणित प्रति आवेदन के साथ संलग्न करें।
गृह शाखा में सत्यापन कराएं
अपनी बैंक शाखा में जाकर आवेदन प्रस्तुत करें; अधिकारी आपके हस्ताक्षर अथवा बायोमेट्रिक का मिलान करेंगे।
अपडेट की पुष्टि करें
24 से 48 घंटे में नंबर अपडेट होने के बाद मिनी स्टेटमेंट या शेष राशि जांच कर एसएमएस अलर्ट का परीक्षण करें।
फॉर्म कैसे भरें (How to Fill)
- बैंक खाता संख्या को 11 से 16 अंकों में बिल्कुल सही लिखें।
- पुराना पंजीकृत मोबाइल नंबर जैसा पूर्व में दर्ज था, वैसा लिखें।
- नया 10 अंकों का मोबाइल नंबर बिना किसी त्रुटि के स्पष्ट रूप से भरें।
- पते का विवरण बैंक पासबुक के अनुसार लिखें।
- बैंक रिकॉर्ड में दर्ज हस्ताक्षर का ही प्रयोग करें।
आम गलतियों से बचें (Common Mistakes)
- नए मोबाइल नंबर का कोई अंक गलत लिख देना जिससे ओटीपी न आए।
- सत्यापन हेतु मूल आधार कार्ड साथ न ले जाना।
- फोन कॉल अथवा अनधिकृत ईमेल द्वारा नंबर बदलने का प्रयास करना।
- बैंक में नंबर बदले बिना सीधे यूपीआई ऐप चलाने का प्रयास करना।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQs)
- क्या एटीएम मशीन से मोबाइल नंबर बदला जा सकता है?
हाँ, कई प्रमुख बैंक (जैसे एसबीआई) एटीएम मशीन में डेबिट कार्ड स्वाइप कर पुराने और नए नंबर पर ओटीपी के माध्यम से नंबर बदलने की सुविधा देते हैं।
- नया मोबाइल नंबर चालू होने में कितना समय लगता है?
शाखा में आवेदन जमा होने तथा सत्यापन के बाद सामान्यतः 24 से 48 घंटे में नया नंबर प्रणाली में सक्रिय हो जाता है।
- क्या मोबाइल नंबर बदलने का कोई शुल्क लगता है?
नहीं। भारतीय रिज़र्व बैंक के दिशानिर्देशों के अनुसार संपर्क विवरण अपडेट करना पूर्णतः निःशुल्क सेवा है।
- यदि पुराना मोबाइल नंबर पूरी तरह बंद हो चुका हो तो क्या करें?
यदि पुराने नंबर पर ओटीपी संभव न हो, तो मूल पहचान पत्रों के साथ बैंक शाखा में व्यक्तिगत रूप से उपस्थित होकर यह लिखित आवेदन देना अनिवार्य होता है।
- क्या नंबर बदलते ही यूपीआई अपने आप चलने लगेगा?
नहीं। बैंक में नया नंबर दर्ज होने के बाद आपको नए सिम वाले फोन से यूपीआई ऐप का पुनः पंजीकरण करना होगा।